• Ποιος είναι ο κωδικός μου για το WiFi (wireless internet);

      Ο οκταψήφιος κωδικός σου για πρόσβαση στο ασύρματο δίκτυο WiFi βρίσκεται στην επιστολή που σου δόθηκε την ημέρα εγκατάστασης των υπηρεσιών της PrimeTel. Σε περίπτωση που δεν μπορείς να βρεις την πιο πάνω επιστολή, κάλεσε στο 133. Οι λειτουργοί εξυπηρέτησης της PrimeTel βρίσκονται στη διάθεσή σου για να σου παρέχουν το password.

    • Ποιους email λογαριασμούς υποστηρίζετε;

      Μπορούμε να σου παρέχουμε υποστήριξη όσον αφορά στους λογαριασμούς email της PrimeTel, Netway και Spidernet. Εάν ο email λογαριασμός σου είναι σε άλλον πάροχο (π.χ. Yahoo, Gmail, AOL, κλπ), επικοινώνησε κατευθείαν με τον ίδιο.

    • Ποιες είναι οι ρυθμίσεις για το λογαριασμό του email μου;

      Προσφέρουμε ολοκληρωμένη υποστήριξη για όλες τις υπηρεσίες PrimeTel, συμπεριλαμβανομένου του λογαριασμού email που σου παρέχει η PrimeTel. Για υποστήριξη σε οποιοδήποτε άλλο λογαριασμό (Yahoo, Gmail, AOL, κτλ.) παρακαλώ επικοινώνησε με τον πάροχο κατευθείαν.

      Για να ρυθμίσεις το λογαριασμό του email σου στο κινητό, tablet ή τον ηλεκτρονικό σου υπολογιστή χρησιμοποιώντας τη σύνδεση με την PrimeTel, ακολούθησε τις πιο κάτω οδηγίες:

      Λογαριασμοί Email PrimeTel

      Παράδειγμα email:   τοόνομάσου@primehome.com
      Διακομιστής εισερχόμενης αλληλογραφίας (POP3):   mail.primehome.com
      Port:   110
      Όνομα Χρήστη:   τοόνομάσου@primehome.com
      Κωδικός Πρόσβασης:   ο κωδικός πρόσβασης που προβλέπεται για αυτό το λογαριασμό email

      Διακομιστής εξερχόμενης αλληλογραφίας (SMTP):   mail.primehome.com
      Port:   25
      Όνομα Χρήστη:   Δεν χρειάζεται
      Κωδικός Πρόσβασης:   Δεν χρειάζεται

      Επίσης, ο Διακομιστής εξερχόμενης αλληλογραφίας δεν χρησιμοποιεί τις ρυθμίσεις SSL, ούτε και απαιτεί περαιτέρω έλεγχο ταυτότητας μέσω κωδικού πρόσβασης.

      Άλλα Σενάρια

      PrimeTel email στο δίκτυο Διαδικτύου της Cyta
      Διακομιστής εισερχόμενης αλληλογραφίας:   mail.primehome.com
      Port:   110

      Διακομιστής εξερχόμενης αλληλογραφίας:   mail-out.cytanet.com.cy
      Port:   25

      PrimeTel email σε άλλο δίκτυο

      Διακομιστής εισερχόμενης αλληλογραφίας:   mail.primehome.com
      Port:   110

      Διακομιστής εξερχόμενης αλληλογραφίας:    {Άλλος Διακομιστής αλληλογραφίας ISP}
      Port:    25

      Λογαριασμοί Email SpiderNet:

      Παράδειγμα email:    τοόνομάσου@spidernet.com.cy

      Διακομιστής εισερχόμενης αλληλογραφίας (POP3):    nautilus.spidernet.net
      Port:   110
      Όνομα Χρήστη:   Το όνομά σου
      Κωδικός Πρόσβασης:   Ο κωδικός πρόσβασης που προβλέπεται για αυτό το λογαριασμό email

      Διακομιστής εξερχόμενης αλληλογραφίας (SMTP):   nautilus.spidernet.net
      Port:   25 (ή 587 με έλεγχο ταυτότητας)
      Όνομα Χρήστη:   Δεν χρειάζεται
      Κωδικός Πρόσβασης:   Δεν χρειάζεται

      Επίσης, ο Διακομιστής εξερχόμενης αλληλογραφίας δεν χρησιμοποιεί τις ρυθμίσεις SSL, ούτε και απαιτεί περαιτέρω έλεγχο ταυτότητας μέσω κωδικού πρόσβασης.

      Άλλα Σενάρια

      Email SNET ή οποιοδήποτε άλλο Δίκτυο

      Διακομιστής εισερχόμενης αλληλογραφίας:    nautilus.spidernet.net
      Port:   110

      Διακομιστής εξερχόμενης αλληλογραφίας:   nautilus.spidernet.net
      Port:   587 (Έλεγξε την επιλογή «ο Διακομιστής απαιτεί πιστοποίηση ταυτότητας»)

       

      Λογαριασμοί Email Netway:

      Παράδειγμα email:    τοόνομάσου@netmail.com.cy

      Διακομιστής εισερχόμενης αλληλογραφίας (POP3):   mail.netmail.com.cy
      Port:   110
      Όνομα Χρήστη:   Το όνομά σου
      Κωδικός Πρόσβασης:   Ο κωδικός πρόσβασης που προβλέπεται για αυτό το λογαριασμό email

      Διακομιστής εξερχόμενης αλληλογραφίας (SMTP):   mail.netmail.com.cy
      Port:   25
      Όνομα Χρήστη:   Δεν χρειάζεται
      Κωδικός Πρόσβασης:   Δεν χρειάζεται

      Επίσης, ο Διακομιστής εξερχόμενης αλληλογραφίας δεν χρησιμοποιεί τις ρυθμίσεις SSL, ούτε και απαιτεί περαιτέρω έλεγχο ταυτότητας μέσω κωδικού πρόσβασης.

      Άλλα Σενάρια

      Netway email στο δίκτυο Διαδικτύου της Cyta

      Διακομιστής εισερχόμενης αλληλογραφίας (POP3):   mail.netmail.com
      Port:   110

      Διακομιστής εξερχόμενης αλληλογραφίας (SMTP):   mail-out.cytanet.com.cy
      Port:   25

      Netway email σε άλλο δίκτυο

      Διακομιστής εισερχόμενης αλληλογραφίας:   mail.primehome.com
      Port:   110
      Διακομιστής εξερχόμενης αλληλογραφίας:   {Άλλος Διακομιστής αλληλογραφίας ISP} Port: 25

    • Πώς μπορώ να κάνω upload αρχεία στην ιστοσελίδα μου;

      Κάνε login στον FTP server my.primehome.com, χρησιμοποιώντας το username και password σου. Η κεντρική σελίδα πρέπει να έχει το όνομα «index.html». Τα αρχεία που θα κάνεις upload, θα εμφανίζονται στο http://my.primehome.com/[username]

    • Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω τα 5 δωρεάν email;
      • Συνδέσου στη Ζώνη Συνδρομητών χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σου. Εάν δεν γνωρίζεις τα στοιχεία σου, απλά κάλεσέ μας στο 133
      • Eπέλεξε Το Εmail μου κάτω από την κατηγορία Υπηρεσίες Σταθερής
      • Κάνε κλικ στο Αποκτήστε νέο Email, και στη συνέχεια συμπλήρωσε τις απαιτούμενες πληροφορίες, επιλέγοντας τη διεύθυνση email σου, η οποία θα καταλήγει με @primehome.com και τέλος επέλεξε το δικό σου κωδικό
      • Κάνε κλικ στο Εγγραφή και θα ειδοποιηθείς εφόσον το email σου έχει δημιουργηθεί με επιτυχία
    • Υπάρχει όριο στο downloading;

      Χάρη στις υπηρεσίες Internet της PrimeTel, δεν υπάρχει όριο στο downloading. Εντούτοις, η σύνδεση σου υπόκειται στην πολιτική Δίκαιης Χρήσης της PrimeTel, η οποία διασφαλίζει διαδικτυακή πρόσβαση για όλους τους χρήστες.

    • Πώς μπορώ να ελέγξω την ταχύτητα του Internet;

      Μπορείς να ελέγξεις την ταχύτητα του Internet χρησιμοποιώντας το τεστ ταχύτητας (Speed Test) της PrimeTel. Μέτρησε την ταχύτητά σου, κάνοντας κλικ εδώ.

    • Πώς μπορώ να συνδεθώ με τη Ζώνη Συνδρομητών MyPrimeTel;

      Για να συνδεθείς με τη Ζώνη Συνδρομητών της PrimeTel – Μy PrimeTel – απλά κάνε κλικ εδώ και καταχώρησε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σου.
      Θα βρεις το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σου στην επιστολή καλωσορίσματος που σου δόθηκε την ημέρα που εγκαταστήσαμε τις υπηρεσίες σου. Εάν δεν μπορείς να βρεις την επιστολή καλωσορίσματος, μην ανησυχείς… κάλεσέ μας στο 133.