Η Meta ποντάρει στην AI για να επανεφεύρει το online dating

Η Meta στρέφεται για ακόμη μια φορά στην τεχνητή νοημοσύνη για να αλλάξει τον τρόπο που οι άνθρωποι συνδέονται διαδικτυακά. Αυτή τη φορά, το ενδιαφέρον επικεντρώνεται στις ερωτικές γνωριμίες. Ο τεχνολογικός κολοσσός ανακοίνωσε δύο νέες λειτουργίες για το Facebook Dating: έναν ψηφιακό βοηθό γνωριμιών που αξιοποιεί AI και μια έκπληξη-ματς με το όνομα Meet Cute. Στόχος είναι να μειωθεί η εξάρτηση από το ατελείωτο «swiping» και να δημιουργηθούν πιο προσωποποιημένες, ουσιαστικές εμπειρίες για όσους αναζητούν μια σχέση.

Η εισαγωγή αυτών των λειτουργιών σηματοδοτεί μια αξιοσημείωτη εξέλιξη στη στρατηγική της Meta για τον χώρο των γνωριμιών. Από το ντεμπούτο του το 2019, το Facebook Dating τοποθετήθηκε ως μια εναλλακτική λύση απέναντι σε εφαρμογές όπως το Tinder και το Bumble. Αντί για το σύστημα ατελείωτου σάρωσης προφίλ, ζητά από τους χρήστες να δείξουν ενδιαφέρον σχολιάζοντας σε προφίλ ή πατώντας ένα like. Με τις νέες προσθήκες, η Meta βάζει ακόμα πιο δυναμικά την τεχνητή νοημοσύνη στο επίκεντρο της εμπειρίας.

Ένας προσωπικός σύμβουλος για το ταξίδι των γνωριμιών

Η κεντρική καινοτομία είναι ο βοηθός γνωριμιών, τον οποίο η Meta περιγράφει ως έναν οδηγό συνομιλίας ενσωματωμένο στο Facebook Dating. Σκοπός του είναι να προσφέρει εξατομικευμένες προτάσεις και να βοηθά τους χρήστες να διαχειριστούν τον συχνά χαοτικό κόσμο των online γνωριμιών. Αντί να περιορίζονται στα κλασικά φίλτρα ηλικίας ή τοποθεσίας, οι χρήστες μπορούν να πληκτρολογούν πιο συγκεκριμένα αιτήματα, όπως για παράδειγμα «βρες μου μια κοπέλα από το Brooklyn που δουλεύει στην τεχνολογία».

Πέρα από την εύρεση ταιριαστών, ο βοηθός μπορεί να προτείνει τρόπους βελτίωσης του προφίλ, να δώσει ιδέες για ραντεβού ή να προτείνει νέες ερωτήσεις για πιο ελκυστική παρουσίαση. Η διάθεση του ξεκίνησε σταδιακά στις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά, με σχέδια επέκτασης σε περισσότερες αγορές αργότερα.

Η κίνηση αυτή εντάσσεται σε μια ευρύτερη τάση: η τεχνητή νοημοσύνη δεν χρησιμοποιείται μόνο για αυτοματοποίηση, αλλά και ως «σύμβουλος» στη λήψη αποφάσεων. Στον χώρο των γνωριμιών, όπου το άγχος της επιλογής είναι συχνό φαινόμενο, ένας ψηφιακός βοηθός που φιλτράρει τον «θόρυβο» και δίνει πιο στοχευμένα αποτελέσματα μπορεί να φανεί ιδιαίτερα χρήσιμος.

Meet Cute: Η δύναμη της έκπληξης

Η δεύτερη λειτουργία, το Meet Cute, έχει σχεδιαστεί για να προσφέρει μια δόση τυχαίας ανακάλυψης. Αντί για ατέλειωτη περιήγηση σε προφίλ, οι χρήστες λαμβάνουν μια απρόσμενη αντιστοίχιση μέσω του αλγορίθμου εξατομίκευσης του Facebook Dating. Η Meta υποστηρίζει ότι αυτό είναι ιδανικό για όσους έχουν κουραστεί από το συνεχές swiping ή νιώθουν παγιδευμένοι στους ίδιους τύπους προτάσεων.

Προς το παρόν, οι «έκπληξη-αντιστοιχίσεις» εμφανίζονται μία φορά την εβδομάδα, δίνοντας μια αίσθηση αναμονής και μειώνοντας την πίεση της συνεχούς αναζήτησης. Η εταιρεία άφησε ανοιχτό το ενδεχόμενο να αλλάξει η συχνότητα ανάλογα με το πώς θα ανταποκριθούν οι χρήστες. Η λογική είναι να ανακτηθεί η αίσθηση της τυχαίας γνωριμίας που λείπει από πολλά apps γνωριμιών.

Μια πλατφόρμα με ιστορία και προκλήσεις

Το Facebook Dating έκανε το ντεμπούτο του στις ΗΠΑ τον Σεπτέμβριο του 2019, δεκαέξι μήνες μετά την αρχική ανακοίνωση. Η είσοδός του στην Ευρώπη καθυστέρησε μέχρι τον Οκτώβριο του 2020, όταν οι ρυθμιστικές αρχές της Ιρλανδίας έθεσαν ζητήματα προστασίας δεδομένων. Από τότε, η πλατφόρμα προσπάθησε να διαφοροποιηθεί από τον ανταγωνισμό, στηριζόμενη σε πιο άμεσες αλληλεπιδράσεις αντί για την εύκολη λογική του swipe.

Ανταγωνισμός και νέες τάσεις

Οι κινήσεις της Meta έρχονται σε μια περίοδο που οι ανταγωνιστικές εφαρμογές αναζητούν δικές τους λύσεις σε ζητήματα ασφάλειας, αυθεντικότητας και κόπωσης των χρηστών. Τον Ιούνιο, το Tinder εισήγαγε στην Καλιφόρνια ένα νέο σύστημα ταυτοποίησης που απαιτεί από τους νέους χρήστες να επιβεβαιώσουν την ταυτότητά τους με ένα σύντομο βίντεο selfie. Η διαδικασία χρησιμοποιεί τεχνολογία τρίτου παρόχου για τη δημιουργία βιομετρικού αποτυπώματος και την επαλήθευση ότι πρόκειται για πραγματικό άτομο, ενώ η ίδια η λήψη διαγράφεται μετά.

Τα βήματα αυτά δείχνουν τη γενικότερη ανησυχία του κλάδου για την αξιοπιστία στις διαδικτυακές γνωριμίες. Η εξαπάτηση μέσω ψεύτικων προφίλ και η κόπωση από την υπερβολική χρήση παραμένουν σημαντικά προβλήματα. Με την αξιοποίηση AI για πιο στοχευμένες προτάσεις και την εισαγωγή της λειτουργίας Meet Cute, η Meta δείχνει πως θέλει να διαφοροποιήσει το προϊόν της, απαντώντας παράλληλα σε βασικές προκλήσεις της αγοράς.