Βοήθεια & Υποστήριξη ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ
Πρόσθεσε υπηρεσία τηλεφωνίας
Κάλεσε από σταθερό σε σταθερό Primetel, φίλους και συγγενείς, εντελώς ΔΩΡΕΑΝ και εξοικονόμησε μέχρι και 30% στις κλήσεις εντός Κύπρου.
Έχεις προνόμια
Διατήρησε τον αριθμό σου
ή απόκτησε νέο
ΔΩΡΕΑΝ τηλεφωνία
μεταξύ συνδρομητών Primetel
Μέχρι και 30%
φθηνότερες κλήσεις
Επιπλέον Δυνατότητες
Χρησιμοποιήσε τις συντομεύσεις για σταθερή τηλεφωνία ώστε να κάνεις ακόμα πιο εύκολη τη ζωή σου! Μην χάνεις χρόνο, ακολούθησε τα απλά βήματα για να μην χάνεις ούτε και μία κλήση. Επιπλέον δυνατότητες θα προστεθούν σύντομα!
Εκτροπή Κλήσεων – Δωρεάν
Με την υπηρεσία προώθησης κλήσεων μπορείς να μεταβιβάσεις τα τηλεφωνήματα σου σε οποιονδήποτε άλλο τηλεφωνικό αριθμό. Για να ενεργοποιήσεις την υπηρεσία, επικοινώνησε με το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών. Στη συνέχεια πληκτρολογήστε ένα από τα παρακάτω:
*21αριθμός#για να ενεργοποιήσεις την μεταβίβαση των εισερχόμενων κλήσεων ανεξαιρέτως#21#για να απενεργοποιήσεις την μεταβίβαση των εισερχόμενων κλήσεων ανεξαιρέτως*22αριθμός#για να ενεργοποιήσεις την μεταβίβαση των εισερχόμενων κλήσεων μόνο όταν το τηλέφωνο είναι κρατημένο#22#για να απενεργοποιήσεις την μεταβίβαση των εισερχόμενων κλήσεων όταν το τηλέφωνο είναι κρατημένο*23αριθμός#για να ενεργοποιήσεις την μεταβίβαση των εισερχόμενων κλήσεων όταν η κλήση δεν απαντηθε σε προκαθορισμένο χρόνο#23#για να απενεργοποιήσεις την μεταβίβαση των εισερχόμενων κλήσεων όταν η κλήση δεν απαντηθεί σε προκαθορισμένο χρόνο:* Διευκρίνιση: Ισχύουν τα συνηθισμένα τέλη κλήσης σταθερής τηλεφωνίας της Primetel, από τον σταθερό αριθμό σου στο τηλέφωνο που προωθείται η κλήση.
Φραγή διεθνών κλήσεων – ΔΩΡΕΑΝ
Δυνατότητα απαγόρευσης κλήσεων προς το εξωτερικό
Υπηρεσία Caller ID στην Τηλεόραση
Μάθε ποιος σε καλεί καθώς παρακολουθείς το αγαπημένο σου πρόγραμμα! H Primetel σού κάνει τη ζωή ακόμα πιο εύκολη! Κάθε φορά που κάποιος σε καλεί στο σταθερό τηλέφωνο, μια μικρή απεικόνιση «Caller-ID» με τον αριθμό που σε καλεί, θα εμφανίζεται στη δεξιά-πάνω γωνιά της οθόνης και έτσι δεν θα χάνεις στιγμή από το πρόγραμμα!
Call Rates
| Call type | Cost |
|---|---|
| Calls to Primetel landline | FREE |
| Calls to Primetel mobile | €0.095/minute. Minimum charge 1 minute |
| Calls to CYTA landline | €0.025/minute |
| Calls to CYTA mobile | €0.095/minute. Minimum charge 1 minute |
| Calls to other providers landline | €0.03/minute |
| Calls to other providers mobile | €0.095/minute. Minimum charge 1 minute |
| Number | Description | Cost |
|---|---|---|
| Calls to Primetel services |
|
|
| 133 | Customer Service | Free |
| 134 | Primetel Business Support | Free |
| 11800 | Directory Services |
€1.10/per call + €0.11/ per 15 sec. |
| 122 |
Voicemail Primetel |
€0.042426/per min. |
| Calls to epic services |
|
|
| 131 | epic call center | €0.06/per min. |
| 135 | DUTCHTECH PCS LIMITED Support | €0.04068/per min. |
| 136 | epic Customer care | €0.04068/per min. |
| 11811 | Directory services | €0.325318/per call |
| 159 | epic Customer Care (Telesales) | €0.04068/per min. |
| 121 | Voicemail | €0.061026/per min. |
| Calls to CYTA services |
|
|
| 132 | Customer service | €0.0000678/per sec. |
| 11892 | Directory services | €0.39/per call + €0.06/per 15 sec. |
| 11894 | International Directory Enquiries | €0.03951/minute |
| 123 | Voicemail | €0.061026/per min. |
| 124 | CYTA Broadband Telephony Voicemail | €0.0249/per min. |
| 700xxxxx | Private number | €0.100847/per min. |
| 90902626 | Dial-up CYTANET for All service | €0.061/per min. |
| 1883 | Soeasy Service | Free |
| 80008080 | CYTANET Call Centre | Free |
| Calls to Omega Telecom services |
|
|
|
|
Audiotex | €0.026894/per min. |
| Calls to CallSat services |
|
|
| 11833 | Directory services |
€0.355975/ per call +
€0.05593/per 15 sec. |
| 80901610 | Internet Dial-Up | €0.091538/per 2 min. |
| Calls to Cablenet services |
|
|
| 130 | Customer service | €0.000678/per sec. |
| 120 | Business Support | €0.000678/per sec. |
| 11888 | Directory services |
€0.319774/call +
€0.036/per 15 sec. |
| Others |
|
|
| 137 | Ecotech Call Center Support | €0.1190/per min. |
| 112 | Emergency services | Free |
| 138 | Kernel Consultants Ltd | €0.06/per min. |
| 151 | Committee on Missing Persons in Cyprus | Free |
| 110 | A.C NETFLASH TECHNOLOGIES LTD Support | €0.0406/per sec. |
| 156 | Report for calls to ships at sea via the Cyprus Coastal Station | Free |
| 199 | Emergency services | Free |
| 17000 | Call Center GESY | Free |
| 17700 | Tax Department Call Center | €0.25/per min |
| 17100 | Call Center Department of Lands and Surveys | |
| 777xxxxx | Universal Access Numbers | €0.100847/per min. |
| 800xxxxx | Free call numbers | Free |
| 80000197 | Faults Report (telephone,Telefax, Mobile) | Free |
| 80000198 | Report for calls to ships at sea via a Foreign Coastal Station | see intern calls |
| 80001484 | sonal Number Service | Free |
| 9090140x/9090141x | Overnight Pharmacies | €0.024/per minute |
| 9090142x/9090143x | Private doctors on call | €0.024/per minute |
| 90901412/3/4/5/6 | Chemist on call (Pharmacies) | €0.024/per minute |
| 90901432/3/4/5/6 | Private Surgeries on call | €0.024/per minute |
| 90901420 | Electricity Faults Report | €0.160/per 30 sec. |
| 1818 | Cyprus Electricity Authority | €0.025/per minute |
| 11880 | Directory Enquiries - FastNet | €0.393/call +€0.295/ per 15 sec. |
| 125/126 | Information on Emergency Telephone Numbers (Greek/English) | Free |
| 151 | Number for information from ΓΕΡΗΕΤ | Free |
| 1400 | Hospitals | Free |
| 1401 | Drug Information & Poison Control Centre | Free |
| 1402 | Cyprus Anti-Drugs Council | Free |
| 1403 | Cyprus Association of patients(ΟΣΑΚ) | Free |
| 1405 | PSSGP – UNIQUE SMILES | Free |
| 1406 | Proteas | Free |
| 1407 | Forest Fires Report | Free |
| 1408 |
Service for the Deaf – Deaf to non deaf
(via fax) via operator |
Free |
| 1409 |
Service for the Deaf – Non deaf to deaf
(via telephone) via operator |
Free |
| 1410 | Support against drug abuse | Free |
| 1412 | Ministry of Health – Coronavirus Results | Free |
| 1413 | Agios Stefanos Foundation | FREE |
| 1414 | Hunter’s Line | Free |
| 1415 | Transportation Department | Free |
| 1416 | Cyprus Public Transport Services | Free |
| 1417 | Russian Embassy in Cyprus | Free |
| 1419 | Audio Text | Free |
| 1420 |
Ministry of Health – Help for Coronavirus
suspected victims |
Free |
| 1422 | Cyprus National Addictions Authority | Free |
| 1424 | Cyprus Diabetic Association | Free |
| 1428 | Ministry of Labour, Welfare and Social insurance | Free |
| 1429 | Consumer’s Line | Free |
| 1430 | Military Forces Information Line | Free |
| 1431 | Cyprus Smoking help line | Free |
| 1433 |
Ministry of Labour helpline for
Coronavirus Funding |
Free |
| 1440 |
Association for the Prevention and
Handing of Violence in the Family |
Free |
| 1441 | Rescue Co-ordination Centre | Free |
| 1442 | Μedic Alert | Free |
| 1443 | Sovereign Bases Forces | Free |
| 1444 | Sovereign Bases Forces_Emergency Assistance | Free |
| 1445 | Cyprus Red Cross | Free |
| 1450 | Cyprus Social Insurance Services | Free |
| 1454 | Cyprus Gambling Helpline | Free |
| 1455 | Family Plan Association | Free |
|
1456
|
Center of multiple intervention for psychological health | Free |
| 1460 | Police Reporting Confidential Information | Free |
| 1464 | AIDS Support Center | |
| 1466 | Cyprus Hope for Children | Free |
| 1469 | Cancer patients and relatives association (ΕΛΑΖΩ) | Free |
| 1470 | NG Military personnel welfare | Free |
| 1471 | Cyprus Psychological Association | Free |
| 1474 |
Cyprus Patients' Associations Federation
|
Free |
| 1480 | CyberSafety | Free |
| 1482 | Cyprus Ithaki Charity Organisation | Free |
| 1484 | ADD-ADHD Cyprus | Free |
| 1490 | National CSIRT-CY | Free |
| 1494 | TELETHON | Free |
| 1497 | Cyprus Police - reporting for Human trafficking | Free |
| 1498 | Drugs Law Enforcement Unit | Free |
| 1499 | Police Duty Officer | Free |
| 1477 | Refugees from Ukraine - Information Center | Free |
| 1800 | EAC Faults and Complaints center |
Free |
|
|
- Rates are in Euro per minute (euro/min).
- There is a minimum charge of 60 seconds and then charging is per minute
- Prices are subject to change based on pricing changes in the international market
- Όταν εξαντληθεί ο διαθέσιμος χρόνος ομιλίας από το πακέτα, για κάθε επιτυχή εξερχόμενη διεθνή κλήση, θα υπάρχει επιπλέον χρέωση €0.01
- Prices include VAT.
Γίνε συνδρομητής
Μίλησε μαζί μας και βρες την υπηρεσία που σου ταιριάζει! Επικοινώνησε μαζί μαςή κάλεσε μας στο 133
FAQs
Δεν λειτουργεί το τηλέφωνο τί να κάνω;
Τα περισσότερα προβλήματα οφείλονται ως επί το πλείστο στη συσκευή σας. Παρακαλώ ελέγξετε ότι η συσκευή είναι σε mode ΤΟΝΕ και είναι συνδεδεμένη με τη θύρα TEL1/PHONE1 στο μόντεμ.
Ακολούθως αποσυνδέστε το καλώδιο και ξανά βάλτε το καλώδιο στη θύρα TEL1/PHONE1 στο μόντεμ.
Αν το πρόβλημα συνεχίζει να παρουσιάζεται παρακαλώ αφαιρέστε το καλώδιο τροφοδοσίας του μόντεμ σας για 10 δεύτερα και ξανά εκκινήστε.
Αν ούτε και η επανεκκίνηση βοήθησε στην επίλυση του προβλήματος παρακαλώ καλέστε το 133 για Τεχνική Υποστήριξη.
Φραγή κλήσεων για διεθνείς και premium αριθμούς
Παρακαλώ καλέστε το 133.
Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω Αναγνώριση Κλήσης στο σταθερό μου τηλέφωνο;
Εάν θέλεις να ενεργοποιήσεις Αναγνώριση Κλήσης, απλά κάλεσέ μας στο 133
και ζήτησε να ενεργοποιηθεί η υπηρεσία. Παρακαλούμε όπως βεβαιωθείς,
πριν από την αίτηση για την ενεργοποίηση Αναγνώρισης Κλήσης, ότι η
συσκευή του τηλεφώνου σου υποστηρίζει αυτή την υπηρεσία. Η χρέωση είναι
€2 το μήνα.
Τι είναι η Προώθηση Κλήσης και πώς μπορώ να την ενεργοποιήσω;
Mε την υπηρεσία Προώθηση Κλήσης, μπορείς να προωθήσεις τις εισερχόμενες κλήσεις σου σε οποιονδήποτε άλλο τηλεφωνικό αριθμό. Απλά πληκτρολόγησε από την συσκευή του σταθερού σου τηλεφώνου μια από τις πιο κάτω εντολές:
| Για ενεργοποίηση | Για απενεργοποίηση | |
| Για προώθηση όλων των κλήσεων | *21(αριθμός)# | #21# |
| Όταν το τηλέφωνο είναι κρατημένο | *22(αριθμός)# | #22# |
| Όταν η κλήση δεν απαντηθεί | *23(αριθμός)# | #22# |