Ο ChatGPT Agent της OpenAI έχει ως στόχο να αναλάβει εργασίες στη συσκευή σας

Η OpenAI έκανε ένα ακόμη τολμηρό βήμα στην προσπάθειά της να ενσωματώσει την τεχνητή νοημοσύνη στην καθημερινή ζωή με την εισαγωγή του ChatGPT Agent, ενός νέου εργαλείου που ξεπερνά κατά πολύ τα παραδοσιακά όρια ενός chatbot. Αυτή η καινοτομία, που ανακοινώθηκε επίσημα την Πέμπτη, σηματοδοτεί την είσοδο της OpenAI στον αναδυόμενο τομέα της «ατζεντικής» τεχνητής νοημοσύνης, όπου τα συστήματα δεν είναι απλώς αντιδραστικά, αλλά εκτελούν ολόκληρες εργασίες αυτόνομα.

Σε αντίθεση με το γνωστό chatbot που περιορίζεται σε ένα απλό πλαίσιο μηνυμάτων, το ChatGPT Agent έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί με σχεδόν απόλυτη ανεξαρτησία. Χρησιμοποιώντας ένα εικονικό περιβάλλον υπολογιστή, μπορεί να αντιμετωπίσει εργασίες από την αρχή έως το τέλος χωρίς να απαιτεί συνεχείς προτροπές από τον χρήστη. Η ιδέα είναι ότι δίνετε μια εντολή — όπως να του ζητήσετε να σαρώσει το ημερολόγιό σας και να συνοψίσει τις επερχόμενες συναντήσεις με πελάτες με βάση το πλαίσιο των πρόσφατων ειδήσεων, να προγραμματίσει ένα πλήρες ιαπωνικό πρωινό για τέσσερα άτομα και να παραγγείλει τα συστατικά, ή να αναλύσει τους επιχειρηματικούς ανταγωνιστές και να δημιουργήσει μια επαγγελματική παρουσίαση — και ο πράκτορας αναλαμβάνει τα υπόλοιπα.

Σύμφωνα με την OpenAI, το ChatGPT Agent μπορεί να περιηγηθεί σε ιστότοπους, να εναλλάσσεται μεταξύ εφαρμογών, να αλληλεπιδρά με διεπαφές χρήστη και ακόμη και να εκτελεί εργασίες μέσω ενός εικονικού τερματικού. Είναι ένα είδος AI concierge που δεν προσφέρει απλώς προτάσεις, αλλά ενεργεί βάσει αυτών, γεφυρώνοντας το χάσμα μεταξύ συνομιλίας και εκτέλεσης.

Στο παρασκήνιο, το ChatGPT Agent τροφοδοτείται από ένα νέο, ειδικά σχεδιασμένο μοντέλο που συνδυάζει στοιχεία από εργαλεία που έχουν κυκλοφορήσει στο παρελθόν. Αξιοποιεί τις δυνατότητες περιήγησης του Operator και την αναλυτική δύναμη του Deep Research — δύο εργαλεία που παρουσίασε η OpenAI νωρίτερα φέτος. Αυτός ο νέος πράκτορας εκπαιδεύτηκε ειδικά για πολύπλοκες, πολυβήματες ροές εργασίας, όπου η εναλλαγή μεταξύ διαφόρων ψηφιακών εργαλείων είναι συχνά απαραίτητη.

Τα πρώτα σχόλια δείχνουν ότι η ιδέα είναι πολλά υποσχόμενη, αν και απέχει πολύ από το να είναι τέλεια. Σύμφωνα με το The Verge, το ChatGPT Agent επιδεικνύει εντυπωσιακή αυτονομία και ικανότητα διαχείρισης εργασιών, αλλά η ταχύτητα απόδοσής του αφήνει περιθώρια βελτίωσης. Ο πράκτορας σαφώς δεν έχει σχεδιαστεί για να παρακολουθείται από τους χρήστες σε πραγματικό χρόνο, καθώς χρειάζεται χρόνο για να ολοκληρώσει κάθε λειτουργία. Ομοίως, το Wired υπογράμμισε την αργοπορία σε μια πρόσφατη δοκιμή, όπου το εργαλείο χρειάστηκε πάνω από μία ώρα για να παραγγείλει cupcakes για την Isa Fulford, μία από τις επικεφαλής ερευνήτριες της OpenAI. Ωστόσο, ακόμη και σε αυτή την περίπτωση, η Fulford σημείωσε ότι ο χρόνος που εξοικονομήθηκε ήταν πολύτιμος — απλά δεν ήθελε να κάνει η ίδια την εργασία.

Ένα από τα πιο ενδιαφέροντα χαρακτηριστικά που υπογράμμισε το Wired είναι η επιλογή «επανάληψη», η οποία επιτρέπει στους χρήστες να αναθεωρήσουν κάθε βήμα που έκανε ο πράκτορας για να φτάσει στο τελικό αποτέλεσμα. Αυτό προσθέτει ένα επίπεδο διαφάνειας, επιτρέποντας στους χρήστες να ελέγχουν τη διαδικασία και να κατανοούν καλύτερα τον τρόπο λειτουργίας της τεχνητής νοημοσύνης.

Ο ChatGPT Agent έρχεται εν μέσω του αυξανόμενου ενδιαφέροντος της βιομηχανίας για αυτόνομα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης, τα οποία συχνά προωθούνται ως πιθανά υποκατάστατα των ανθρώπινων εργαζομένων σε συγκεκριμένους ρόλους. Αξίζει να σημειωθεί ότι εταιρείες όπως η Klarna έχουν ήδη αναπτύξει πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης σε λειτουργίες εξυπηρέτησης πελατών, μόνο για να ανακαλέσουν την πρωτοβουλία αφού διαπίστωσαν ότι η ποιότητα της εργασίας δεν ανταποκρινόταν στις προσδοκίες.

Όπως συμβαίνει με πολλά αναδυόμενα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης, η διάθεση του ChatGPT Agent γίνεται σταδιακά. Η λειτουργία είναι προς το παρόν διαθέσιμη στους συνδρομητές των προγραμμάτων Pro, Plus και Team του ChatGPT, στην ρύθμιση «agent mode» (λειτουργία πράκτορα). Η OpenAI έχει επίσης ανακοινώσει σχέδια για την επέκταση της πρόσβασης στους χρήστες των επιπέδων Enterprise και Education αργότερα το καλοκαίρι.

Ωστόσο, η ιδέα ενός AI με πλήρη λειτουργική πρόσβαση στο ψηφιακό σας περιβάλλον εγείρει ορισμένα σημαντικά ερωτήματα. Ενώ η ευκολία ενός βοηθού που κάνει κρατήσεις, σχεδιάζει και αναλύει χωρίς επίβλεψη μπορεί να είναι ελκυστική, απαιτεί επίσης ένα επίπεδο εμπιστοσύνης που δεν είναι όλοι οι χρήστες έτοιμοι να προσφέρουν. Η OpenAI μπορεί να τοποθετεί το ChatGPT Agent ως μια σημαντική καινοτομία στην παραγωγικότητα και την αποδοτικότητα, αλλά στην ουσία, η λειτουργία αυτή προκαλεί τους χρήστες να αποφασίσουν πόσο έλεγχο είναι διατεθειμένοι να παραχωρήσουν στην τεχνητή νοημοσύνη.

Προς το παρόν, η επιλογή παραμένει στα χέρια σας. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε τον πράκτορα ή απλά να τον απενεργοποιήσετε. Όπως σημείωσαν ορισμένοι από τους πρώτους κριτικούς, το γεγονός ότι η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να κάνει κάτι δεν σημαίνει ότι πρέπει να την αφήσετε να το κάνει.