Η Meta χρησιμοποιεί AI για να διασφαλίσει ότι οι έφηβοι χρησιμοποιούν τα Teen Accounts

Η Meta λαμβάνει νέα μέτρα για να επεκτείνει τις πρωτοβουλίες της για την ασφάλεια των εφήβων στο Facebook, το Messenger και το Instagram, εμπλέκοντας άμεσα τους γονείς και αξιοποιώντας την τεχνητή νοημοσύνη (AI) για τον εντοπισμό και την προστασία των ανήλικων χρηστών. Μετά την εισαγωγή εφηβικών λογαριασμών στο Instagram πέρυσι, η εταιρεία αναπτύσσει τώρα παρόμοιες προστασίες για τους νεαρούς χρήστες στο Facebook και το Messenger, σηματοδοτώντας μια ευρύτερη προσπάθεια για τη δημιουργία ασφαλέστερων ψηφιακών περιβαλλόντων για τους εφήβους.

Ξεκινά η άμεση γονική εμπλοκή

Ξεκινώντας αυτή την εβδομάδα, η Meta ξεκίνησε μια νέα εκστρατεία ενημέρωσης που απευθύνεται σε γονείς στο Instagram, με στόχο να τους καθοδηγήσει σε συζητήσεις σχετικά με τη διαδικτυακή συμπεριφορά των παιδιών τους - ειδικά γύρω από την ηλικιακή ειλικρίνεια. Η κίνηση αυτή περιλαμβάνει την αποστολή ειδοποιήσεων στους γονείς, που τους ενημερώνουν για το πώς να επαληθεύουν και να διορθώνουν την ηλικία που αναγράφεται στο προφίλ του παιδιού τους στο Instagram.

Σε συνεργασία με την παιδοψυχολόγο Dr. Ann-Louise Lockhart, η Meta έχει αναπτύξει μια σειρά συμβουλών συζήτησης για τους γονείς. Οι προτάσεις αυτές έχουν σχεδιαστεί για να τους βοηθήσουν να συνομιλήσουν με τα παιδιά τους σχετικά με τη σημασία της παρουσίασης της πραγματικής τους ηλικίας στο διαδίκτυο. Ενημερώνοντας τις ρυθμίσεις ηλικίας τους, οι νεαροί χρήστες μπορούν να μεταβούν αυτόματα σε λογαριασμούς εφήβων, οι οποίοι προσφέρουν ενισχυμένη προστασία.

Η Meta πιστεύει ότι αυτή η ενημέρωση θα μπορούσε επίσης να ενδυναμώσει τους γονείς να συμμετέχουν περισσότερο και να επαγρυπνούν στην παρακολούθηση της ψηφιακής ζωής των παιδιών τους. Ενώ οι πλατφόρμες συχνά εξελίσσονται, αφήνοντας πολλούς γονείς αβέβαιους για το πώς να επιβλέπουν τη χρήση των παιδιών τους, η πρωτοβουλία της Meta προσφέρει ένα πρακτικό σημείο εισόδου για τις οικογένειες ώστε να ανοίξουν την επικοινωνία για την ψηφιακή ασφάλεια.

Χρήση της τεχνητής νοημοσύνης για τη συμπλήρωση των κενών

Παρά τα οφέλη της άμεσης επικοινωνίας με τους γονείς, η Meta αναγνωρίζει ότι δεν θα ενεργήσουν όλοι οι γονείς βάσει των ειδοποιήσεων -ή ακόμη και δεν θα έχουν λογαριασμούς για να τις λαμβάνουν. Για να αντιμετωπίσει αυτούς τους περιορισμούς, η εταιρεία αναπτύσσει εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης, ειδικά στις ΗΠΑ, για να εντοπίζει χρήστες που φαίνεται να είναι ανήλικοι βάσει μοτίβων συμπεριφοράς, ακόμη και αν τα στοιχεία του λογαριασμού τους υποδηλώνουν το αντίθετο.

Η Meta χρησιμοποιεί εδώ και αρκετό καιρό τεχνικές εκτίμησης της ηλικίας με βάση την τεχνητή νοημοσύνη, αλλά αυτή η τελευταία εφαρμογή αντιπροσωπεύει μια σημαντική αλλαγή στη στρατηγική επιβολής. Η τεχνολογία θα χρησιμοποιείται πλέον προληπτικά για τη μετατροπή των ύποπτων ανήλικων χρηστών σε λογαριασμούς εφήβων, εφαρμόζοντας έτσι αυτόματα πρόσθετα μέτρα ασφαλείας.

Σε ανακοίνωσή της, η Meta σημείωσε: «Ο χρήστης θα πρέπει να είναι σε θέση να χρησιμοποιεί το σύστημα για την προστασία των χρηστών:

«Χρησιμοποιούμε την τεχνητή νοημοσύνη για τον προσδιορισμό της ηλικίας εδώ και αρκετό καιρό, αλλά η αξιοποίησή της με αυτόν τον τρόπο αποτελεί μεγάλη αλλαγή. Λαμβάνουμε μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι η τεχνολογία μας είναι ακριβής και ότι τοποθετούμε σωστά τους εφήβους που εντοπίζουμε σε προστατευτικές, κατάλληλες για την ηλικία τους ρυθμίσεις, αλλά σε περίπτωση που κάνουμε λάθος, δίνουμε στους χρήστες τη δυνατότητα να αλλάξουν τις ρυθμίσεις τους».

Τι είναι οι λογαριασμοί εφήβων;

Οι λογαριασμοί εφήβων στις πλατφόρμες Meta διαθέτουν αρκετές ενσωματωμένες διασφαλίσεις που έχουν σχεδιαστεί ειδικά για χρήστες κάτω των 18 ετών. Στο Instagram, για παράδειγμα, τα προφίλ των εφήβων ρυθμίζονται αυτόματα σε ιδιωτικά, πράγμα που σημαίνει ότι οι αναρτήσεις και οι ιστορίες τους δεν μπορούν να προβληθούν, εκτός αν αποδεχτούν ένα αίτημα παρακολούθησης. Αυτό προστατεύει τους νεαρούς χρήστες από την ανεπιθύμητη προσοχή.

Επιπλέον, τα άμεσα μηνύματα περιορίζονται σε μεγάλο βαθμό. Οι έφηβοι μπορούν να λαμβάνουν μηνύματα μόνο από άτομα που ακολουθούν ή με τα οποία συνδέονται, μειώνοντας τον κίνδυνο λήψης ανεπιθύμητων ή ακατάλληλων επικοινωνιών. Άλλα χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν εργαλεία διαχείρισης χρόνου, όπως υπενθυμίσεις για τον χρόνο οθόνης και λειτουργία αναστολής λειτουργίας, με στόχο την προώθηση υγιών ψηφιακών συνηθειών.

Αυτές οι βελτιώσεις ασφάλειας αντικατοπτρίζουν την ευρύτερη δέσμευση της Meta για την ασφάλεια των παιδιών και των εφήβων στο διαδίκτυο - ένα θέμα που έχει προσελκύσει όλο και περισσότερο τον έλεγχο των ρυθμιστικών αρχών και των ομάδων υπεράσπισης των παιδιών τα τελευταία χρόνια.

Εξισορρόπηση της τεχνολογίας με την υπευθυνότητα

Ενώ η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης είναι πολλά υποσχόμενη, η Meta τονίζει ότι δεν αποτελεί τέλεια λύση. Η εταιρεία γνωρίζει τους κινδύνους της λανθασμένης ταυτοποίησης και δίνει στους χρήστες τη δυνατότητα να ασκήσουν έφεση και να προσαρμόσουν τις ρυθμίσεις του λογαριασμού τους σε περίπτωση λανθασμένης κατηγοριοποίησης.

Η ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης με την ενημέρωση των γονέων αντιπροσωπεύει μια στρατηγική δύο κατευθύνσεων: ενθάρρυνση της ενεργού συμμετοχής των γονέων και ταυτόχρονη χρήση τεχνολογικών λύσεων για την κάλυψη των κενών. Η προσπάθεια επιδιώκει να ομαλοποιήσει την ακριβή απεικόνιση της ηλικίας, να ενδυναμώσει τους γονείς και να μειώσει τους κινδύνους που σχετίζονται με την έκθεση των εφήβων στις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης.

Καθώς όλο και περισσότεροι έφηβοι εντάσσονται σε ψηφιακές πλατφόρμες σε μικρότερες ηλικίες, η εξελισσόμενη προσέγγιση της Meta αναδεικνύει μια τάση προς τη λογοδοσία των πλατφορμών και τον προληπτικό σχεδιασμό ασφάλειας. Το κατά πόσον αυτός ο συνδυασμός γονικής συνεργασίας και αλγοριθμικής επιβολής θα γίνει το νέο πρότυπο για την ασφάλεια των νέων στο διαδίκτυο θα φανεί στο μέλλον, αλλά η Meta φαίνεται ότι έχει δεσμευτεί να ηγηθεί αυτής της προσπάθειας.