Βοήθεια & Υποστήριξη

Κινητή

• Όλα για την eSIM
• Έχω χάσει το κινητό μου. Τι πρέπει να κάνω;
• Πώς μπορώ να προωθήσω τις κλήσεις μου;
• Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω την ειδοποίηση αναπάντητης κλήσης;
• Πώς μπορώ να δέχομαι κλήσεις ενώ βρίσκομαι ήδη σε κλήση;
• Πως μπορώ να προσθέσω επιπλέον λεπτά ομιλίας στο πρόγραμμα μου;
• Δε μπορώ να δεχτώ κλήσεις στο κινητό μου
• Δε μπορώ να στείλω SMS
• Με πόσους αριθμούς μπορώ να πραγματοποιήσω κλήση συνδιάσκεψης;
• Τι είναι το προπληρωμένο πορτοφόλι
• Έχω ξεχάσει το PIN ή το PUK μου
• Ποιος είναι ο κωδικός IMEI
• Πως να μεταφέρω χρήματα από το καρτοκινητό μου σε άλλο;
• Υπηρεσία Call me back

Mobile internet

• Ρυθμίσεις DATA και MMS
• Βρίσκομαι στο εξωτερικό και δεν δουλεύουν τα δεδομένα μου
• Πώς μπορώ να μάθω πόσα MB μου απομένουν;
• Πως θα ενημερωθώ όταν καταναλώσω τα δεδομένα του προγράμματος μου;
• Μπορώ να προσθέσω περισσότερα δεδομένα στο πρόγραμμα μου;

Προσωπικός τηλεφωνητής

• Τι είναι ο κωδικός πρόσβασης του προσωπικού τηλεφωνητή;
• Μπορώ να δημιουργήσω προσωπικό μήνυμα για τον τηλεφωνητή μου;
• Για πόσο καιρό παραμένει αποθηκευμένο ένα μήνυμα;
• Πως μπορώ να καλέσω τον προσωπικό τηλεφωνητή μου;
• Πως μπορώ να ενεργοποιήσω τον προσωπικό τηλεφωνητή μου;